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Covid-19 : des associations réclament le plafonnement des frais bancaires

Face à la crise économique causée par le Covid-19, deux associations demandent une «tarification responsable des banques pour tous les consommateurs».

Les associations CLCV et Unaf (Union nationale des associations familiales) appellent mercredi à une généralisation du plafonnement des frais bancaires afin de soutenir les ménages en difficulté dont la proportion va augmenter avec la crise économique provoquée par l’épidémie de Covid-19.

« Si la crise des Gilets jaunes a permis de premières avancées, l’urgence sociale liée à la crise sanitaire actuelle justifie une accélération du processus » de plafonnement, estime l’Unaf dans un communiqué.

« La proposition de loi programmée fin mai au Sénat sur l’encadrement des frais d’incidents bancaires doit constituer une opportunité décisive pour permettre enfin une tarification responsable des banques pour tous les consommateurs », plaide-t-elle.

Un plafond proposé à 25 euros

L’association de défense des consommateurs CLCV demande de son côté, dans un communiqué, « la généralisation du plafonnement mensuel des frais bancaires à 25 euros » au cours de l’année.

« Nous ne connaissons pas encore l’ampleur de la crise économique sur le long terme, mais force est de constater qu’avec 10 millions de personnes au chômage technique, la clientèle ciblée initialement par le plafonnement va exploser », prévoit-elle.

Conséquence pour partie du mouvement des Gilets jaunes, le secteur bancaire français s’était engagé fin 2018 auprès du gouvernement à plafonner les frais d’incidents bancaires pour les clients détenteurs de l’« offre spécifique » – comprenant des services de base pour trois euros mensuels maximum – mais aussi pour la clientèle fragile, estimée à 3,4 millions de personnes à fin 2018.

Les bénéficiaires de l’offre spécifique ne peuvent être facturés plus de 20 euros par mois et 200 euros par an, et les personnes fragiles financièrement pas plus de 25 euros par mois. Les banques avaient également promis de promouvoir plus largement l’offre spécifique.

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